リーガロイヤル・ラグーナ・グアム・リゾートは、グアムのタムニンというエリアにあるホテル。
実際に泊まってみた結果、良いと感じたところもイマイチだと感じたところもありました。
おすすめしたい客室やアメニティの有無、利用したレストランについてもまとめたので、
- リーガロイヤル・ラグーナ・グアム・リゾートのリアルなレビューを知りたい
- どんな人にリーガロイヤル・ラグーナ・グアム・リゾートがおすすめ？
- グアムにあるいろいろなリゾートホテルを比較中
という人は、ぜひ参考にしてくださいね！
リーガロイヤル・ラグーナ・グアム・リゾートに泊まった感想
まずは、実際にリーガロイヤル・ラグーナ・グアム・リゾート宿泊して感じた、良いところとイマイチなところから。
| 良いところ | イマイチなところ |
|---|---|
| 静かでゆっくりできる インフィニティプール | 壁が薄い客室がある 徒歩での移動は不便 |
良いところ①静かでゆっくりできる
ホテルの周辺もホテルの中も静かで、ゆっくり過ごせたのが一番良かったところ。
リーガロイヤル・ラグーナ・グアム・リゾートは、近くに繁華街や大型のショッピングモールなどがないため、全体的に落ち着いた雰囲気です。
ホテルの敷地内で、まったりのんびり。
建物の中を探検したり、プール周辺の広場や海辺を散歩するのも気持ちよかったです。
良いところ②インフィニティプール
ホテルの敷地内でまったりのんびり過ごしてたときに利用したインフィニティプールが最高でした。
眺めが良くて、昼間はほとんど他のお客さんもいない。
夕方からプールの横でバーの営業が始まり、飲み物や食事を楽しみながらプールに入るのもいいかも。
プールから見て海方向に太陽が沈むので、夕日の時間も最高なハズです。
ただ、夕日の時間帯～夜は、インフィニティプール周辺にはお客さんがたくさんで賑わっていました。
インフィニティプール以外にもファミリープールがあったので、小さな子供連れでもプールを楽しめると思います。
イマイチなところ①壁が薄い客室がある
客室によっては壁が薄いのが、とってもイマイチだった点。
わたしが宿泊したのは、壁が薄いというか、たぶんコネクティングルームにもなるタイプの部屋。
隣の部屋と繋がるドアはもちろん閉められていますが、その隙間から、隣の部屋の音がダダモレでした。
まい隣に座ってる？くらいの音量
動画視聴の音、電話が鳴る音と話し声。
イヤホンを付けても夜中の間ずーっと聞こえていて、ほとんど眠れませんでした。
たぶんこの、隣の人、寝てないんじゃないかな^^;
リーガロイヤル・ラグーナ・グアム・リゾートでより快適にすごしたいのであれば、少しでもグレードの良い部屋を選ぶ方がいいかも。
結果的に、その方がコスパよく感じるはずです。
イマイチなところ②徒歩での移動は不便
リーガロイヤル・ラグーナ・グアム・リゾートの周辺は、歩いて10分ちょっとのところに小さなスーパーがあるくらい。
ショッピングやグルメを楽しむための移動手段としては、バス・タクシー・レンタカーになりそうです。
ただし、1日4便、ドンキ・Kマート・タモン地区行きの無料シャトルバスなら用意されています（ホテルで予約必須）。
さらに、赤いシャトルバスを組み合わせれば、タクシーやレンタカーを手配しなくても観光を楽しめるはず。
赤いシャトルバスは有料ですが、楽天トラベル・HIS・JTBでは無料乗り放題の特典付きプランがあります。
リーガロイヤル・ラグーナ・グアム・リゾートみんなのレビュー
リーガロイヤル・ラグーナ・グアム・リゾートの他の人の口コミも知りたくてまとめてみました。
日本人のレビューで、2025年のものをピックアップしています。
良いレビュー
フロント係・プール係の皆さんが親切です。ぜひオーシャンビューにすべきです。朝食とラウンジ(17～19時)を利用できる特典を付けるととてもお得に楽しめます。朝食もラウンジも凄く豪華というわけではないですが、5月下旬だったので混んでなくてゆっくり色々と食べられました。何カ所かあるプールもガラガラでした。ウォータースライダー？もあります。タオルは貸してもらえます。ラウンジは軽めの夕食としてアルコールもあるしお得です。最上階の部屋だとシャワーの水量が少な目でした。WiFiはパスワードなしです。徒歩圏内に24時間営業のそこそこ大きなスーパーや地元の気さくなレストランがあります。ホテル内には牛丼レストラン？がありました。お得なプランがあるし、レンタカーがあれば便利だし、眺めも良いし、オススメのホテルです。Expediaで航空機込み4泊で一人10万円以下でした。日に4便ほど無料のシャトルサービスでアウトレットやK-martなどと往復できます。有料の循環バスサービスもあります。空港までタクシーでティップ込み27−35ドルでした。朝早いと渋滞していないので安い気がします。
フロントデスクのスタッフさんが本当に良い人たち。名前で呼んでくれて親しくなりいつも問題ないか気にかけてくれます。
プールのスタッフも話しかけて楽しませてくれる。このホテルは人が良いです。
バスタブの水が流れにくいトラブルがありましたが、言えば解決してくれたので問題なしです。
バスルームはシャワートイレ付きです。
元はシェラトンだっただけあって、ラグーンと合体したプールは最高ですが、お昼寝するような日陰はないのでパラソルが欲しいです。ぜひ設置してほしいです。
キッズプールにはスライダーもありお子様連れも楽しめます。
建物は古いですが価格を考えたら全然。のんびりしたい人はタモンより絶対こちらをお勧めします。レストラン、ジム、スパ、カフェパティスリーがホテル内にあるし、ペイレスのスーパーや美味しいカフェも周辺にあります。
各フロア廊下に電子レンジがあり、コインランドリーもあるし長期滞在でも旅費をかなり圧縮でます。洗剤はフロントで買えます。
家族と3泊しました
古さは否めませんがオーシャンビューと従業員の温かさが嬉しいです
10階のラウンジもツアーパックに入っていて、夜に軽食と飲み物を頂けて良かったです
格安のパックツアーで宿泊しました。
お部屋はそれなりで、壁がやや薄く感じられたのを覚えていますが、価格を考えると許容できる範囲でした。
特によかったのは、広々としたプールエリア！開放感があり、南国リゾートらしい雰囲気をたっぷり味わえます。
プールサイドでのんびり過ごす時間は、旅の良い思い出になりました。
8,Apr,2025 〜 11,Apr,2025の3泊4日で利用しました。
客室の内装や設備、料理やサービスなど全て完璧です👍👍👍
従業員の方々も優しくて日本語ができる方もいて感動しました！！
個人的には静かな環境が好きなのでここを選びましたが正解でした！！
また是非泊まりたいと思います！！！！
気になるレビュー
星1つもあげたくないくらい最悪なホテルでした。常に部屋にかび臭い臭いが広がっており、ホテルに居る時は常に喉の痛みと鼻づまりが酷かったです。備え付けられていたシャンプーは驚くほど泡立たず、バスローブにも、ケチャップ染みのようなものがあったり、ベットのシーツもとても汚かったです。もう二度と行きません。他のホテルでグアム旅行をリベンジしたいと思いました。日本の素晴らしさを身をもって実感出来る旅行でした。高評価の人は、スイートルーム辺りの高いお部屋に泊まったのでしょうか。私は修学旅行で訪れたため、安い汚い部屋だったのかもしれません。
友達の部屋では、シャワーのお湯が出なかったり、ドライヤーが無かったり、歯ブラシが人数分無かったりしたそうで、フロントの対応もあまり良く無かったようでした。
今回、初めてのグアム旅行でシェラトンホテルを選びましたが、とても5つ星とは思えないサービスと施設でした。以下、詳細です。
1. 到着時の対応の悪さ
• ベルボーイはおろか、出迎えのスタッフすらおらず、自分で荷物を運ぶ必要がありました。
• これまで多くの5つ星ホテルに宿泊しましたが、このような対応は初めてです。
2. クラブルーム利用のはずが…
• クラブルーム使用可能なプランを予約しましたが、専用チェックインフロアがあると記載がありましたがどこにも存在せず、結局1階フロントで30分以上待たされました。
3. 追加ベッドのトラブル
• 予約時にツインベッドの部屋に追加ベッドをリクエストしていましたが、用意されていませんでした。
• もともと部屋にあるソファベッドを「追加ベッド」と言い張られました。
• チェックアウト時に確認したところ、実際には追加ベッドではなかったことが判明し、危うく料金を請求されるところでした。
4. 備品の補充がされない
• 3人部屋なのに、歯ブラシが2人分しかない、スリッパやタオルが不足しているなどの問題が毎日発生。
• 電話で補充を依頼しても結局持ってこないことが多かった。
• 水の補充もされず、フロントに頼むと「チップがないと補充しない」と言われました。チップは毎日置いていましたが？ 5つ星ホテルでこんな対応は聞いたことがありません。
5. 郵便物の紛失？
• チェックアウト時にフロントでポストカードの送付をお願いしましたが、3ヶ月経っても届いていません。紛失でしょうか？
6. 安全性に問題あり
• エレベーターが途中で急停止することがあり、かなり危険でした。
• 雨の日は廊下が水浸しになり、非常に滑りやすい状態。
7. クレーム対応が最悪
• 以上の問題についてホテルにメールで問い合わせましたが、返信すらありませんでした。
結論：二度と宿泊しません。
5つ星ホテルを名乗る資格はないと思います。改善するべき点が多すぎます。グアム旅行を楽しみにしていた分、非常に残念な滞在となりました。
リーガロイヤル・ラグーナ・グアム・リゾートの客室とアメニティ
今回宿泊したのは、一番スタンダードなオーシャンビュールーム。
一番スタンダードな客室でも、ベランダが気持ちよかったのが嬉しかったです。
全室オーシャンビューですが、客室によって若干角度が異なります。
もう少し上のグレードのお部屋なら、もっとキレイなオーシャンビューです。
ベッドはやや硬めで、個人的には好きな寝心地でした。
写真には写っていませんが、ベッドの向かい側にテレビとテーブル。
ドレッサーもあります。
お部屋と同様、バスルームもキレイに清掃されていました。
豪華な雰囲気はないけど、自分には十分。
洗面所には、シャンプー・コンディショナー・固形石鹸・歯ブラシ・ドライヤー・コップ2つと、ティッシュペーパー。
アメニティとしてはシンプルで、ブラシや綿棒はないので、持って行くことをおすすめします。
タオルは、大きさの異なるものが3種類、2セットずつ。
シャワーはしっかりお湯が出て、湯量も十分でした。
タクシー運転手のおばちゃま曰く、このホテルのオーナーは日本人。
それが理由かどうかわかりませんが、トイレは日本製のウォシュレットです。
クローゼットの中のアメニティは一通り揃っている様子。
写真には写っていませんが、スリッパもありました。
ドリンクコーナーは、ペットボトルのミネラルウォーター、日本茶と紅茶のティーパック。
コーヒーはマシン式のものが2杯分。
湯沸かしポットと氷用の入れ物がありました。
この下には冷蔵庫があり、きちんと冷えます。
中身はカラで、無料または購入できるビールやジュースは、部屋の中にはありませんでした。
ただし、アメニティやドリンクサービスは、客室のグレードによって変わります。
無料でラウンジが使えるお部屋やプランもあるので、希望に合うものを探してみてくださいね。
リーガロイヤル・ラグーナ・グアム・リゾートで利用したレストラン
リーガロイヤル・ラグーナ・グアム・リゾートには、いくつかのレストランやカフェ、バーがあります。
ビュッフェを利用したかったのですが、あいにくの店休日。
「The Point」というロビーラウンジで夕食をとりました。
窓側の席からは、遠くにインフィニティプールが見えます。
窓越しだけど、夕日がキレイ。
夕日の時間だけでも、プールサイドに行って景色を楽しめばよかったと、ちょっと後悔。
お腹が空きすぎて、夕日タイムを考えてませんでした笑。
注文したのは、フレンチフライとコブサラダ。
来てビックリ、3人前ぐらいある^^;
ポテトは揚げたてでいい感じ。
サラダは野菜たっぷり、チーズやツナを和えたもの（？）も乗っていていい感じだけど、まだ熟してなくて固いアボカドがちょっと残念。
完食しようと頑張ったけど、やはり少し残してしまった・・。
お会計のときに「持ち帰りますか？」と聞いてくれたり、持ち帰りボックスに丁寧に詰めてくれたり、スタッフさん達も優しい感じでした。
フード2品とお酒2杯、サービス料を加えて45.1ドル。
フードの量は2～3人分なので、この円高＆物価高の時期にしては、ビックリするほど高くなかった気がします。
リーガロイヤル・ラグーナ・グアム・リゾート宿泊レビューまとめ
以上、リーガロイヤル・ラグーナ・グアム・リゾートの宿泊レビューや感想をまとめました。
静かにゆっくりでき、プールと景色を楽しめたのがとっても良かったです。
ただし、格安ツアーや有名な旅行会社でも一番安いプランではなく、一番スタンダード（安い）部屋以外がおすすめです。
それでは、グアム旅行を楽しんできてくださいね！
コメント